1号棟こもれびをご利用いただきました。
全体的にご満足いただいたようですが、トイレのドアの閉まりが気になるとのコメントをいただきましたので、
早速、工務店に見ていただき調整しました。

3年前にリフォームしているのですが、築年数は25年ほどですのでところどころ不都合が出ていますので、
その都度修繕は行っておりますが、5年後ほどを目安に大規模改修を計画中です。

お褒めの言葉をいただき、恐縮ですが大変嬉しく思います。
‟自宅のような安心感もあり”ということですが、
どうぞお客様ご自身の別荘の感覚でご利用ください！

‟場所がわかりづらい”とのご指摘をいただきました。
申し訳ありません、ノトイエは別荘地にありまして、初めて来られる場合は非常にわかりにくいです。
しかしながら、わかりにくさが逆に隠れ家のような雰囲気で面白みでもあります。
とは言え、たどり着けなければ楽しめないので、
わからない場合は近くのお迎えに参りますので、能登ロイヤルホテルでご連絡ください。

‟キッチンと寝室の防音がほしい、音が響く”とのご指摘です。
ご不便をおかけして、申し訳ありません。
正直すぐには難しいですが、次回改修の際には、検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございます。

楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
びっしりとコメントをご記入いただき、本当にありがとうございます！

‟しょうゆやみそなどもあるので、有料でもいいのでだしの素やコンソメなどがあったらもっと良かった”
とのご指摘です。
料理好きの方は、欲しい調味料ですね。
調味料の種類、全体を検討させてください。
ご指摘ありがとうございました！

またのご利用心よりお待ちしております。

快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
コメントをびっしりご記入いただき、本当にありがとうございます。
お褒めの言葉、身に余る思いですが、素直に嬉しく思います！

‟寝室の電気を消すと真っ暗になる。”とのご指摘です。
フットライト、早速設置したいと思います。う
‟ちょっとした文房具があればよかったです。”とのご指摘ですが、
こちらは、少し検討させてください。

ご指摘ありがとうございました！
またのご利用心よりお待ちしております。

1号棟こもれびをご利用いただき、ご要望をたくさんいただきました。

まずは、場所がわかりにくいということ、
ノトイエは別荘地にありまして、道は複雑でまるで迷路のようですので、
大変ご不便ではございますが、隠れ家のような立地という良い面もございます。
ご案内の際は、近くの能登ロイヤルホテルで連絡いただければすぐ迎えに行くと対応させていただいております。

食器、調理ツール（おそらくお玉や菜箸、包丁など）が濡れていたり、汚れていたりしていたとのことですが、
当方の確認不足でございます。
清掃項目に食器類の確認も追加し、再発防止に努めて参ります。

トイレを1階にもというリクエスト、
1号棟には、トイレが2階に1ヶ所だけなので、人数が多い場合ご不便をおかけしております。
数年後の大規模改修の際には、1階にトイレを増設したいと考えておりますが、
今すぐにというのは難しい状況でございます。
何卒ご理解頂ければ幸いです。

最後に、1階に冷蔵庫というリクエスト、
1号棟は、2階に玄関やキッチン、1階にバーベキューテラスがあり多少不便な間取りでございます。
斜面に建っているためにこのような間取りになっていますが、2階からの眺望など斜面ならではの魅力もございます。
スペースの問題もあり現段階では、冷蔵庫は2階のキッチンのみとさせていただいております。
何卒ご理解頂ければ幸いです。

すてきな石川旅行のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
嬉しいメッセージまでいただき本当にありがとうございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

お楽しみいただけたようで何よりです。
お褒めの言葉をいただき、身に余る思いです。
今後も、慢心することなくサービス向上に努めて参ります！

またのご利用心よりお待ちしております。